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  • : Urbania - Avis d'échéance facturés illégalement
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  • : Urbania Lyon Soger - Immo de France - Ce blog à pour but de décrire mes démarches pour faire cesser la facturation de frais d'avis d'échéance (et de frais de quittance de loyer) facturés illégalement par les agences immobilières.
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Vendredi 17 août 2007
Et voilà donc la lettre reçue d'Urbania

reponse-urbania.JPG


Et sa retranscription :

 

URBANIA LYON SOGER SAS
GESTIONNAIRE DE L’ESPACE URBAIN
 
53 cours Albert Thomas
69424 Lyon Cedex 03
Tél. 04 72 76 71 71
Fax Copropriété   04 72 75 71 61 ou 04 78 61 27 26
Fax Gérance                          04 72 75 72 74 ou 04 72 75 71 01
Fax Transaction   04 72 75 70 18
M. CXXXXXXX Mxxxxxx
XX X xxx xxx Xxxxxx
69XXX LYON
 
Lyon, le 13 août 2007
 
SERVICE GESTION
Michelle ROMEDENNE
04 72 76 71 94
(uniquement l’après-midi ; matin sur répondeur)
Fax 04 72 75 71 01
 
Comptable
Christelle LESCOT
04 72 76 97 67
(uniquement l’après-midi ; matin sur répondeur)
Fax 04 72 75 70 17
 
OBJET           Xx XXXX xx xx XXXXXXX XX X xxx xxx Xxxxxx 69XXX LYON
                        Frais Envoi Avis Echéance
 
Monsieur,
 
Nous faisons suite à votre courrier en date du 01.08.2007 concernant la facturation par nos services des frais d’envoi d’avis d’échéance.
 
Nous tenons à vous préciser que nous vous remboursons les frais facturés depuis votre entrée dans les lieux et, annulons cette rubrique définitivement de vos avis d’échéance.
 
Vous souhaitant bonne réception de la présente,
 
Nous vous prions de croire, Mademoiselle, Monsieur, à l’expression de nos sentiments distingués.
 
Edith GAY PEILLER
Gestionnaire
Copropriété
Gérance
Location
Transaction
 
SAS au capital de 2 387 295 € - 393 425 434 RCS LYON – APE 703 D – NIC 000 72
Cartes professionnelles 94 442 G et 94 1506 T délivrées par la Préfecture du Rhône
Garant : Groupement Français de Caution – 58 rue Général Ferrié – 38100 Grenoble
 
URBANIA RESEAU GRAND LYON           CNAB             FEDERATION MULTIVILLES
Par Gomme de Survie - Publié dans : Urbania - Communauté : Locataires
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Commentaires

Super, Dès demain je fais la même lettre car je suis chez URBANIA depuis le début de l'année et qu'ils n'ont pas été très sympa à mon entrée dans les lieux. Encore merci du tuyaux et fo continuer, car moi je sais pas si c'est bien légal, mais au bout de trois mois dans les lieux, les charges ont augmenté de 50%. Suite à un coup de fils chez eux, ils me disent que la régule n'avait pas été faite depuis 5 ans ? Résultat, elles sont passée de 63€ à 98€ ?? pourrais tu me renseigner pour savoir si c'est bien légal ?? car je vois venir le coup
Commentaire n°1 posté par eden lyon le 27/08/2007 à 17h34

Salut, et merci pour le com ;)

Pour cette augmentation de charge, je ne sais pas du tout si c'est légal ou non, mais dans tout les cas, ça doit faire mal, et c'est clair que l'agence à mal fait (ou n'a pas fait) son boulot. S'ils avaient été professionnels, ils auraient mis le bon montant des charges dès le départ.

Ce que tu peux faire déjà, c'est demandé le dernier relevé annuel des charges où sont détaillées les dépenses. De plus, tu dois avoir un document précisant les parts que tu occupes pour les différentes lignes de charge. Comme ça, tu pourras déjà voir si les charges que tu payes correspondent aux charges réels.

Je vais essayer de voir sur le net si je trouve quelque chose au sujet de l'augmentation brutale des charges, sinon, tu peux toujours laisser un message sur le forum immobilier (cf. dans mes liens à gauche), il y a des personnes compétentes qui pourront te répondre mieux que moi :)

Bonne journée

Réponse de Gomme de Survie le 28/08/2007 à 08h27
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